POLITIQUE

Toutes les ventes finales - aucun retour ni échange. En raison de la nature exclusive de la marchandise, toutes les ventes sont finales. Veuillez vérifier que la taille de votre produit, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation que vous soumettez sont correctes car elles ne peuvent pas être modifiées ou changées. Les commandes ne pouvant être modifiées, elles ne peuvent être annulées qu'en cas d'erreurs critiques dans votre commande. Le stock n'est pas disponible pour les corrections de taille et / ou les échanges. Si votre article est arrivé endommagé, veuillez contacter contact@digitalmonster.us.

 

LIVRAISON

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. La plupart des commandes seront expédiées dans les 1 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés aux États-Unis.

 

EXPÉDITION INTERNATIONALE / DOUANES

Vous êtes responsable de tous les droits et taxes sur votre commande. Si vous refusez un envoi de Digital Monster, vous êtes responsable des frais d'expédition d'origine, des frais d'importation, des droits et / ou des taxes encourus sur le colis et des frais de retour du colis à réMonstre numérique. Ce montant sera déduit de votre crédit de magasin de marchandises. Dans le cas où les frais de retour dépassent le montant de la marchandise plus les frais d'expédition, le colis sera abandonné et vous ne recevrez pas de crédit.

 

ADRESSE NON VALIDE OU INSUFFISANTE

Si vos articles sont retournés en raison d'une adresse invalide ou insuffisante, nous devrons vous facturer la réexpédition de votre colis. Si vous ne souhaitez pas que votre colis soit réexpédié, vous recevrez un crédit magasin correspondant au total de la commande et le montant de l'expédition sera déduit du montant de votre crédit magasin.

 

FORFAITS PERDUS

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus par les courriers, et vous devrez contacter directement le courrier (USPS, UPS, FEDEX ou DHL) pour ouvrir une réclamation de colis manquant avec eux. Ils pourront mieux vous aider à localiser votre colis, car nous n'avons aucune visibilité sur votre colis une fois qu'il quitte notre entrepôt.

 

BISCUITS

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